Vi er medlem af Anti Doping Danmark – læs medlembetingelserne her: Anti Doping Danmark – Medlemsbetingelserne
§1 Medlemskab
Dit medlemskab hos Club Energy Fitness er strengt personligt og må ikke deles med andre. I visse tilfælde kan vi forlange, at du fremviser gyldig legitimation som en form for dokumentation. Såfremt der konstateres misbrug, forbeholder Club Energy Fitness sig retten til at afslutte medlemskabet og pålægge en bøde på 500 kr. som sanktion for adgang til uautoriserede medlemmer. Vær opmærksom på, at det er dit eget ansvar at opdatere dine personlige oplysninger, herunder navn, adresse, e-mail, telefonnummer, bankoplysninger og betalingskort. I tilfælde af ukorrekte betalingsoplysninger kan der opstå udfordringer i forbindelse med kontingentbetalinger. Du har mulighed for at opdatere kortoplysninger ved at logge ind på appen “Go Active”. Hvis du skulle have brug for hjælp til at ændre dine betalingsoplysninger, er du velkommen til at kontakte os på kontakt@clubenergyfitness.dk.
§2 Medlemsbetingelser
Club Energy Fitness har ret til at ændre medlemsbetingelserne med et varsel på 30 dage. Du vil modtage besked via den e-mailadresse, der er tilknyttet dit medlemskab, i tilfælde af ændringer.
§3 Varighed/Medlemskab
Med et medlemskab er der tale om et kontinuerligt medlemsforhold, som fortsætter, indtil det opsiges af en af parterne i overensstemmelse med §4. Hvis du har foretaget forudbetaling for dit medlemskab, kan det ikke opsiges i den betalte periode. Hvis dit medlemskab er blevet købt for en bestemt tidsperiode, udløber det automatisk ved udgangen af denne periode, medmindre du vælger at købe et nyt kontinuerligt medlemskab efter afslutningen af den pågældende periode. Engangsbetalinger, såsom klippekort, forbliver aktive for det angivne antal besøg og fornyes ikke automatisk.
§4 Opsigelse
Medlemmer har mulighed for at opsige sit medlemskab med en måneds varsel, gældende fra månedens udgang.
Opsigelse kan nemt udføres via appen “Go Active”.
Medlemmet vil modtage en kvittering som bevis på, at opsigelsen er blevet gennemført af Club Energy Fitness. Hvis der skulle opstå tvivl om, hvorvidt et medlemskab er blevet opsagt, er det medlemmets eller betalers ansvar at kunne dokumentere, at opsigelsen er blevet foretaget.
§5 Prisændringer
Club Energy Fitness har ret til at ændre priserne, og sådanne ændringer vil blive varslet via opslag i centret samt opslag via sociale medier og via e-mail (til medlemmer, der har angivet deres e-mail-adresse), senest 45 dage før prisændringerne træder i kraft.
§6 Holdtilbud
Club Energy Fitness forbeholder sig retten til løbende at justere antallet af holdtilbud baseret på medlemsantallet. Desuden forbeholder vi os retten til at ændre holdplaner, holdtider, instruktører og holdtyper. Disse ændringer vil blive meddelt gennem opslag i centret eller via vores sociale mediekanaler. Vi kan også aflyse hold eller ændre instruktører/holdtyper samme dag, dog senest 2 timer før planlagt holdstart. Meddelelser om disse ændringer vil blive sendt via e-mail til den adresse, der blev opgivet ved indmeldelsen.
§7 Tilgængelighed af pladser på hold
Vi kan desværre ikke garantere, at der altid vil være ledige pladser på vores hold, da de tildeles efter først-til-mølle-princippet. Vi opererer også med ventelister til fulde hold. Hvis der er en afmelding senest 2 timer før holdets start, vil personen øverst på ventelisten automatisk få en plads på holdet. Ventelisten lukker 2 timer før holdets start. I tilfælde af en ledig plads inden for de sidste 2 timer før holdets start, vil denne plads ikke automatisk blive tildelt, men alle medlemmer vil have mulighed for at deltage i holdet ved at henvende sig til instruktøren 5 minutter før holdets start.
§8 Afbud
Hvis du ønsker at afmelde dig fra et hold, skal det ske senest 2 timer før holdets start. For morgen- eller formiddagshold skal afmeldingen foretages senest kl. 21 aftenen før holdet. Vi beder dig også om at slette dig selv fra ventelisten inden for samme tidsfrist, hvis du ikke længere har til hensigt at deltage på holdet. Hvis du glemmer at give besked om afbud, vil der blive pålagt et gebyr på 15 kr. for medlemmer, der benytter PBS-kort eller automatisk kortbetaling. Afbud til holdtræning skal foretages via vores onlineportal ved at logge ind med dine medlemsoplysninger. Vær opmærksom på, at dit brugernavn er dit medlemsnummer, og din adgangskode er din fødselsdato.
§9 Regler for ordens og træningsopførsel
Club Energy Fitness/Boost er et træningscenter, hvor vi opfordrer til hensynsfuld adfærd og opretholdelse af renlighed. Vi beder dig om at bidrage til et rent og ryddeligt miljø. Under træning er det obligatorisk at bære passende træningstøj og indendørssko. Efter brug skal udstyret rengøres og ryddes op. Vi stiller desinfektionsmidler og klude til rådighed til rengøring af udstyr før og efter brug. Hvis du ønsker at socialisere eller slappe af, opfordrer vi dig til at bruge de tilgængelige siddepladser og borde uden at forstyrre andre under deres træning.
Vi beder dig venligst forlade centret senest ved lukketid.
§10 Ankomst til holdtræning
For at deltage i holdtræning bedes du venligst møde op senest 5 minutter før timens start og registrere din tilstedeværelse ved at checke ind i dørsystemet ved hjælp af din chip.
§11 Sikker opbevaring af ejendele
Vi råder dig til at medbringe dine ejendele i selve træningsområdet, da Club Energy Fitness ikke kan holdes ansvarlig for tab eller beskadigelse som følge af tyveri. Vores center erstatter ikke værdigenstande, der er blevet væk eller stjålet. Det er dit eget ansvar at tage vare på dine ejendele og eventuelt benytte en hængelås. Alle skabe i vores faciliteter har låsemuligheder.
§12 Overholdelse af regler
Vi forventer, at både medlemmer og gæster overholder reglerne for ophold og brug af udstyr, herunder de opstillede ordensregler i §9, samt følger anvisningerne fra vores personale. Overtrædelse af disse regler anses som en væsentlig kontraktbrud. I tilfælde af truende adfærd eller grove overtrædelser, såsom brug af doping eller deling af medlemskort med andre, forbeholder Club Energy Fitness sig retten til at bortvise medlemmet uden forudgående varsel, hvorefter medlemskabet vil blive øjeblikkeligt afsluttet.
§13 Personligt ansvar
Du træner altid på eget ansvar. Som medlem af Club Energy Fitness er det dit personlige ansvar at sikre, at du er i stand til at deltage i træning. Vi påtager os ikke ansvar for personskader som følge af ulykker i vores center. Vi følger gældende dansk erstatningsret på dette område. For medlemmer under 18 år er det værgen/forælderen, der har ansvaret for at sikre overholdelse af alle punkter i medlemsbetingelserne.
§14 Midlertidig pause fra medlemskabet
Du har mulighed for at sætte dit medlemskab på midlertidig pause i mindst 1 måned, men der vil blive pålagt et gebyr for hver kvartal under pausen. For at arrangere dette, bedes du kontakte os på kontakt@clubenergyfitness.dk og anmode om godkendelse fra Club Energy Fitness. Godkendelsen vil blive bekræftet via e-mail. Anmodninger om pause skal indsendes senest 1 måned før den ønskede pausestart. Hvis du ikke modtager en bekræftelse, vil din konto ikke blive sat på pause. Medlemskabet vil automatisk blive genoptaget efter pauseperiodens udløb. Bemærk, at der pålægges et gebyr på 100 kr. pr. kvartal for pausen, som vil blive trukket fra din konto.
§15 Registrering af fremmøde
Ved ankomst til centret skal du altid registrere dit fremmøde. Dette gøres ved at foretage en indtjekning i dørsystemet via vores app.
§16 Medlemmer under 18 år eller andre betalere
For medlemmer under 18 år kræves der, at kontrakten underskrives af en værge eller forælder ved indmeldelse.
§17 Medlemskab hos Club Energy Fitness og Anti Doping Danmark
Club Energy Fitness er et medlem af Anti Doping Danmark, og som medlem hos os påtager du dig forpligtelsen til at deltage i dopingtests, hvis uvildige repræsentanter fra Anti Doping Danmark anmoder om det. Afviser du at deltage i en test, uanset årsagen, vil dette blive anset som en positiv prøve. En positiv prøve vil medføre øjeblikkelig ophør af dit medlemskab, og du vil blive pålagt at dække alle omkostninger i forbindelse med dopingtesten. Oplysninger om en eventuel positiv prøve vil blive videregivet til Anti Doping Danmark, og en positiv prøve vil resultere i mindst 2 års udelukkelse fra træning i alle fitnesscentre, der er tilknyttet Anti Doping Danmark.
§18 Beskyttelse af dine personoplysninger
Vi, Club Energy Fitness, indsamler dine personoplysninger, når du tilmelder dig som medlem hos os. Ved at foretage en indmeldelse accepterer du samtidig, at vi opbevarer og behandler dine fortrolige oplysninger. For at kunne opretholde dit medlemskab er det nødvendigt for os at opbevare oplysninger som dit navn, adresse, telefonnummer, e-mail, betalingsoplysninger, fødselsdato, cpr-nr. samt oplysninger om dine besøg. Alle disse oplysninger behandles fortroligt og videregives ikke til tredjepart uden dit samtykke, bortset fra vores tredjeparts CMS-system til opbevaring. Dine oplysninger bruges udelukkende i forbindelse med dit medlemskab og til identifikation af dig og dit medlemskab, hvilket giver dig adgang til vores faciliteter. Vi anvender også dine oplysninger til statistiske formål. Dine oplysninger opbevares, så længe du er medlem, og vil blive permanent slettet 2 år efter, at du har officielt opsagt dit medlemskab hos os. Du har til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke, og du kan anmode om sletning af følsomme oplysninger om dig. Det skal dog bemærkes, at sletning af visse oplysninger kan påvirke din mulighed for at have medlemskab hos os. Du har også ret til at indgive klage, når som helst.